正在云迹科技股份无限公司（下称“云迹科技”）的办公区，每位员工的工位前都无机器人停靠点。只需一条手机指令，轮式布局的复合多态机械人便会从走廊尽头慢慢驶来，穿过人群，停靠正在桌前，精确送达文件、饮品或东西。这些机械人并非用来展现“高科技感”，而是工程师日常测试安排系统的主要载体。整层办公区被视实办事场景的练习训练场，线规划、速度调整、避障反映取指令响应，全数成为手艺团队频频调校的数据样本。这家成立于2014年的机械人公司，现在不止于研发硬件，更正在于要建立一整套智能办事系统。他们自从研发的安排平台HDOS（HospitalityDigitalOperationSystem，AI智能体使用系统），就像一个“数字管家”，帮帮办事型机械人更伶俐地工做，融入酒店、病院等复杂的三维立体空间。10月8日，云迹科技（正式启动港股招股法式，云迹科技是继晶泰科技（2228。HK）、黑芝麻智能（2533。HK）、越疆科技（2432。HK）之后，第4家以18C章上市的“特专科技公司”——这条通道专为尚未盈利、但具有焦点手艺能力的企业所设。截至10月9日，云迹科技正在港股的IPO中，公开辟售部门集资3298万港元，投资者通过融资认购的总金额达1336倍。此前，云迹科技曾完成8轮融资，背后汇聚了阿里巴巴、联想创投、腾讯、启明创投、携程、沸点本钱等明星投资方。现在，机械人正在酒店里送水、送快递、送外卖，早已不是新颖事。但正在大大都场景中，它们仍然运转正在预设轨道上，线和流程固定，一旦碰到使命冲突、设备空闲不均或姑且加单，就容易“卡壳”。正在云迹科技的研发核心，经济察看报记者看到了一幕多工种运转的现场：几台机械人正来回穿越，有的正在分歧工位之间运送打印机及文件，有的正正在清扫地面，还有一些静静停正在角落，期待改换使命模块。员工正在线上商城下单咖啡、面包等食物，机械人立即接单并配送至工位。地方安排大屏及时显示着所无机器人设备的、使命形态取电量分布，系统会按照径拥堵、能耗平衡、使命优先级等要素，从动分派安排。承担这些工做的是云迹科技自从研发的UP系列机械人。它们采用模块化布局，支撑快速改换使命组件——上午送文件、下战书清扫、晚上巡检，一台设备即可实现多岗。这种设想雷同乐高积木：底盘通用，只需几分钟改换上方的功能仓，机械人就能从送水员变身洁净工或指导员，无需零件改换或反复摆设。云迹科技的一位担任人引见，一台机械人干多种活，意味着投入成天性够正在多个办事环节中铺平，削减闲置时间，也降低了客户的利用门槛。对于使命多样、空间复杂的酒店和写字楼来说，这种矫捷性特别环节。若是说UP系列是办事场景中发财的四肢，能够触达每一个角落，它担任正在使命请求发生时，分析判断优先级、电梯利用频次取设备能耗，几秒内完成使命分派，无需人工干涉。目前，云迹科技的智能体使用包含两个次要构成部门：HDOS，一个智能办事中枢加上多个帮手模块。好比，流程办理专家模块可逃踪使命形态；运营帮手担任及时阐发运营数据，生成优化；数字礼宾能通过语音回覆快递、等问题；YJ-Platform则是一个将HDOS集成到客户现有工做流程中的平台。这背后的创始人是云迹科技董事长、总裁支涛——一位深耕机械人行业十余年的持续创业者。她提出“AIAgent+机械人本体”的产物思，也就是“离身智能+具身智能”，率领团队建立出一整套能实正融入日常运营节拍的系统，让机械人不只能完成使命，还能理解场景、矫捷协做。正在她看来，办事机械人的环节是应对现实中复杂多变的运营需求。基于这一，云迹科技持续加码安排系统取智能体平台的扶植。截至目前，支涛及团队具有550余项授权专利，还有600余项正在审，笼盖、活动节制、多模态交互等环节范畴，曾获吴文俊人工智能手艺发现。招股书显示，云迹科技的办事机械人已落地全球超3。4万家酒店、150多家病院，以及工场、公寓取写字楼等场景，此中酒店场景仍是其焦点阵地。2024年，单日正在线运转的机械人设备最高达3。6万台，昔时累计完成约5亿次办事，仅12月的指令施行量就冲破186亿次。据市场调研机构弗若斯特沙利文数据，云迹科技以6。3%的市场份额位居中国机械人办事智能体市场第一，正在酒店场景中市占率达13。9%。正在营业模式上，除硬件发卖，云迹科技也正在摸索“RobotasaService”（RaaS）线。云迹科技从停业务由两大板块形成：一是机械人本体取功能模块的发卖；二是环绕安排平台、系统办事的AI数字化订阅办事。2022年至2024年，其营收从1。61亿元增加至2。49亿元，3年复合增加率为23。2%。同期，经调整净吃亏从2。34亿元缩减至0。27亿元。这种转型也表现正在产物布局取价钱策略上。最早推出的“润”系列是云迹科技打入酒店市场的开前锋。但跟着产物更新迭代，该系列逐渐停产，2022年至2024年间，“润”系列销量从2881降至1255台，均价也从2。32万元降至1。31万元。其后推出的“格格”系列展示出更强的市场顺应性，2024年销量达到6358台，同比增加68。3%，但单台售价也从2。68万元下调至2。09万元。招股书注释，这一降价是自动让利，意正在降低客户门槛、加速多场景渗入速度，扩大笼盖范畴。2023年10月，云迹科技推出第三代UP系列机械人，次要面向需要同时完成多项使命的企业客户，如酒店、写字楼或病院等。这一系列机械人采用“模块化设想”，支撑功能快速改换。客户能够先以较低价钱租用或采办设备，再按月订阅云迹科技的安排系统和近程支撑等办事，从卖高价硬件转向产物取订阅办事连系的模式。正在贸易模式层面，云迹科技也从机械人发卖逐渐转向“订阅型+办事型”企业。过去3年，云迹科技“租赁+订阅”营业的毛利有所提拔，此中AI安排平台取支撑办事毛利率劣势尤为较着——收入增加远超成本增加，是其盈利布局优化的焦点动力之一。AI数字化系统使用营业正在2022年至2024年三年间的复合增加率达45。5%，2025年前5个月，智能体使用收入的同比增速达194%。价钱下调已成为整个办事机械人行业的趋向。弗若斯特沙利文数据显示，中国办事型机械人的平均售价已由2021年的2万—4万元，下降至2023年的1。7万—3。4万元，原材料价钱下降、行业合作加剧、本钱鞭策放量取场景尺度化历程，都是驱动成本下降的环节要素。初次公开募股，云迹科技打算刊行690万股H股，傍边6成用于提拔研发能力，包罗成长多模态大模子、改良机械人算法模子及手艺、研发次要机械人部件等，并打算成立研发核心。另预留约3成用于提高中国境表里贸易化能力，拓展取医疗机构、工场及贸易楼宇场景的潜正在客户。借帮出产力推进局“The Cradle出海办事核心”的支撑，并设立子公司SkyTreadTech，开展国际化试点。正在，云迹科技取粤海酒店集团合做摆设“格格”二代机械人，以双仓设想应对高频配送场景；正在澳门新濠酒店，升级为UP系列，摸索夜间清扫取白日配送的分时复用模式，提拔单机操纵效率。除产物交付外，云迹科技还正在成立研发核心，整合算法优化、当地制制、供应链响应等资本，强化从手艺、制制到使用一体化协同能力。同时，HDOS操做系统也持续优化言语适配，支撑粤语、通俗话、英语、日语、韩语等，表现出初步的尺度化输出能力。TMT编纂，关心科技、大健康交叉范畴，擅长行业研究，深度报道。“旧事是汗青的初稿”。欢送联系。

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2025-10-16 14:52